Tratar la complejidad desde distintos contextos

18 Marzo 2015

Las situaciones complejas no tienen soluciones simples porque los contextos condicionan Loscontextos pueden ser simples pero también complicados, caóticos o complejos. Tener presente estas circunstancias contextuales facilita determinar el escenario en el que se desenvuelve la comunicación y, su vez, permite una mayor perspectiva de la situación y una mejor posición para gestionar dos cuestiones clave en todo proceso de toma de decisiones: –          ¿Tenemos información suficiente? –          ¿Nuestras decisiones son racionales o emocionales? El Modelo Cynefin desarrollado por Snowden…

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