La Empresa Familiar

Pero, ¿qué es lo que hace a un líder?
Ser un líder es como "ser una dama"; si tienes que decirle a la gente que te rodea que eres una, es porque no lo eres -Margaret Thatcher.

Se ha escrito mucho acerca del liderazgo y de cómo desarrollar líderes talentosos. Hoy en día, la mayoría de los líderes en los negocios y la política asocian el liderazgo con la popularidad. Hacen encuestas y piden opiniones para averiguar qué es lo popular para posteriormente adoptar una posición que muestre lo que la gente quiere. Quisieran ser cualquier cosa para la gente, pero finalmente no son nada para nadie.      Popularidad no es liderazgo.

Lidera, avanza, o quítate del camino -Thomas Paine
Los verdaderos líderes tienen un rasgo en común: tienen una visión, creen en una causa. Y esa causa no se refiere a una ambición personal. Es algo más grande que eso. La ambición personal puede motivar al individuo, pero no motivará a otros para que lo sigan.

Liderazgo es arriesgarse a desarrollar una causa y saber que ello traerá críticas. Se trata de recibir  balas y devolverlas. Se trata también de tener la convicción para lograrla y mantener la visión enfocada. Los líderes saben que a menos que se tenga convicción absoluta, ellos no inspirarán a otros a que los sigan.

Lo más importante es que los verdaderos líderes saben que el liderazgo no se trata  de alcanzar sólo un éxito (o riqueza) personal; se trata de convertir su visión, en una realidad, alcanzando las metas que dicta la causa y por las que ellos se han vuelto vulnerables. La economía está en recesión. El dinero no está fluyendo como hace algunos años. Nuevos negocios son difíciles de encontrar. Los potenciales clientes no están tocando a tu puerta o saturando tus líneas telefónicas. La único "seguro" acerca de tus clientes más antiguos es que sus órdenes de compra serán más pequeñas y menos frecuentes.

Si tus estrategias y acciones para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio no están funcionando. ¿Qué vas a hacer al respecto? Hay muchas cosas que podrías hacer.
•         Puedes incrementar tus actividades de marketing para identificar más clientes     potenciales.
•         Puedes ofrecer a tus clientes actuales un incentivo para acelerar sus órdenes de compra
•         Puedes pedir a tus clientes actuales que te proporcionen referencias de nuevos clientes potenciales
•         Puedes hacer llamadas o visitas de prospección
•         Puedes llamar a tus clientes actuales y buscar formas adicionales para darles un valor añadido.

Autor: Noury Saci, Socio Director de Sandler Training - Sandler Training